Gizlilik, Kullanım ve Telif Hakları Hakkında Bilgilendirme
Alarmdc Güvenlik Teknolojileri A.Ş. Online İşlem Merkezi, Destek Merkezi üzerinden kişiler tarafından yapılan işlemlerin ve bu işlemlerde kullanılan bilgilerin güvenliğini sağlamak açısından temel olarak görülen kurallar aşağıda belirtilmiştir. Alarmdc Güvenlik Teknolojileri A.Ş. sistem ve görsel altyapısının güvenilir bir şekilde kişilere sunulmasıyla ilgili ihtiyaç duyulan önlemleri yerine getirmiştir.
Kişisel Verilerin Güvenliği
Kullanıcıların Online İşlem Merkezi ve Destek Merkezi’nde sunulan hizmetlere erişimi ve kişisel bilgileri güncelleme amaçlarıyla Alarmdc Güvenlik Teknolojileri A.Ş. ile paylaştığı bilgileri, yalnızca Alarmdc Güvenlik Teknolojileri A.Ş. tarafından görevlendirilmiş ve sisteme erişim ve görüntüleme hakkı olan sistem yöneticileri tarafından yalnızca Online İşlem Merkezi, Destek Merkezi sistemlerinin güvenliğini ve tutarlılığını sağlamaya yönelik kullanılabilir. Kişilerin, Alarmdc Güvenlik Teknolojileri A.Ş. ile paylaşmış olduğu bilgiler, kişilerin onayı dışında ya da yargı kararı ve/veya yasal bir yükümlülük altında bulunmadığı sürece herhangi bir üçüncü şahıs, kurum ve kuruluşa hiçbir nedenden ötürü paylaşılmayacak ya da verilmeyecektir. Yasal düzenlemelerle bu bilgilerin açıklanmasını gerektiren bir durum tekâmül etmediği sürece hiçbir istisna ile bu bilgiler açıklanmayacaktır.
Telif Hakları
Online İşlem Merkezi ve Destek Merkezi’nin hazırlanmasında kullanılan tasarım ve yöntem bilgisi konusundaki telif hakları Alarmdc Güvenlik Teknolojileri A.Ş. ’ye aittir. Üçüncü şahıs ve/veya firmalara ait materyaller dışında kalan, Alarmdc'ye rekabet avantajı sağlayan bilgi ve materyallere dair tüm telif hakları, tescilli marka, patent, entelektüel ve diğer mülkiyet hakları Alarmdc Güvenlik Teknolojileri A.Ş.’ye aittir.
Sorumluluk Sınırları
Online İşlem Merkezi ve Destek Merkezi diğer firmalar ile birlikte çalışabilirliği, bu firmaların internet sitelerine bağlantı vererek ve/veya bu kurumların internet servislerini ara yüzler üzerinden sunarak sağlamaktadır. Gizlilik Politikası’nda yer alan taahhütler yalnızca Alarmdc Güvenlik Teknolojileri A.Ş.'ye ait alanların kullanımında geçerlidir ve bağlantı olarak yönlendirme yapılan firma internet siteleri ve sitelerin kendilerine ait hizmetlerini kapsamamaktadır. Bağlantı ile Online İşlem Merkezi ve Destek Merkezi’nden ulaşılan internet sitelerinin kullanımı ile ilgili gizlilik ve kullanım şartları o siteler tarafından belirlenmektedir. Bu sitelerden alınıp kullanılacak bilgilerden, o site tarafından takip edilen etik ilkelere, gizlilik prensiplerine uymamaktan kaynaklanacak herhangi bir sistemsel ve görsel kalite kaybı ve bunun doğurabileceği maddi ve/veya manevi zararlardan hiçbir biçimde Alarmdc Güvenlik Teknolojileri A.Ş. sorumlu tutulamaz.
E-Posta, SMS, Mobil Bildirimler
a. Gönderim Amacı
Online İşlem Merkezi ve Destek Merkezi'nden gönderilen tüm e-posta iletileri noreply@alarmdc.com, destek@alarmdc.com adreslerinden, SMS iletileri ise Alarmdc veya çağrı merkezi telefon numarasından gönderilmektedir. Ek olarak mobil uygulamalarımız vasıtası ile anlık bildirim yapılabilmektedir. Alarmdc Online İşlem Merkezi ve Destek Merkezi reklam içerikli e-posta veya SMS göndermemektedir, kullanıcıların iletişim bilgilerini üçüncü parti kişi veya kurumlar ile paylaşmamaktadır. Online İşlem Merkezi'nden gönderilen iletiler aşağıdaki içerikleri kapsar.
Destek Merkezi'nden gönderilen iletiler aşağıdaki içerikleri kapsar.
İsterseniz, bu tip iletilerin size ulaştırılmasını engelleyebilirsiniz. Bunun için, sisteme giriş yaptıktan sonra “Web Kullanıcıları” “Yetki Düzenleme” kısmını ziyaret edebilirsiniz.
b. E-Posta Gönderilerine İlişkin
E-posta mesajı ve onunla iletilen tüm ekler, gönderildiği kişi ya da kuruma özel olup, gizli imtiyazlı, özel bilgiler içerebileceği gibi gizlilik yükümlülüğü de taşıyor olabilir. Gönderilen e-posta ve muhtemel eklerinde kişisel veri veya özel nitelikli kişisel veri içermesi durumunda 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) hükümleri uyarınca paylaşım amacı dışında kullanılamaz, çoğaltılamaz, arşivlenemez, ilgili kişinin ve şirketimizin onayı olmaksızın üçüncü kişilere aktarılamaz.
Gönderilen mesajda ve ekindeki dosyalarda bulunan tüm fikir ve görüşler sadece adres yazarına ait olup, Alarmdc Güvenlik Teknolojileri A.Ş.'nin resmi görüşünü yansıtmaz. Gizli Bilgiler ve Kişisel Verilerin gönderim amacı gerçekleştiğinde e-postayı alan kişi tarafından imha edilmesi gerekmektedir. Alarmdc Güvenlik Teknolojileri A.Ş., gönderilen e-posta içeriğindeki bilgilerin kullanılması nedeniyle hiç kimseye karşı sorumlu tutulamaz. Gönderilen mesajın yetkili alıcısı veya alıcısına iletmekten sorumlu kişi değilseniz, mesaj içeriğini ya da eklerini kullanmayınız, kopyalamayınız, yaymayınız, başka kişilere yönlendirmeyiniz ve mesajı gönderen kişiyi derhal e-posta yoluyla haberdar ederek, bu mesajı ve eklerini herhangi bir kopyasını muhafaza etmeksizin siliniz.
Gönderilen e-postalar mesajları virüs koruma sistemleri ile korunuyor olsa bile, Alarmdc Güvenlik Teknolojileri A.Ş. size, mesajın ve bilgilerinin değişikliğe uğramaması, bütünlüğün ve gizliliğin korunması konusunda garanti vermemekte olup, e-posta içeriğine yetkisiz olarak yapılan müdahale, virüs içermesi ve/veya bilgisayar sisteminize verebileceği herhangi bir zarardan da sorumlu değildir.
Çerez Kullanımı
a. Çerez (Cookie) Kullanım Amacı
Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde, tarayıcınıza gönderilen ve bilgisayar, mobil cihaz vb. depolanan, ufak boyutlarda bilgiler içeren metin dosyalarıdır.
Sitemizi ziyaretiniz esnasında kullanıcı deneyiminizi en üst seviyeye çıkarmak, tercihlerinize en uygun kişiselleştirilmiş içerikleri size sunmak, site performansımızı takip etmek, web sitemizi ziyaretiniz esnasında güvenliğinizi ve gizliliği sağlamak için çerezleri kullanmaktayız.
b. Çerezlerle İşlenen Veri Türleri
Çerezler, türlerine bağlı olarak, genellikle sitemize eriştiğiniz cihazda tarama ve kullanım tercihlerinize ilişkin verileri toplamaktadır. Bu veriler, eriştiğiniz sayfaları, incelediğiniz hizmet ve ürünlerimizi, sitemizde yaptığınız gezintiye ilişkin bilgileri kapsamaktadır.
Sitemizde 3 farklı türde çerez kullanmaktayız. Bunlar sitemizin çalışmasını için kullanılması zorunlu olan çerezler, işlev çerezleri, analiz/performans çerezleridir.
Sitemizde kullanımı zorunlu, işlev ve analiz/performans çerezleri harici, reklam ve pazarlama, kullanıcı davranışsal reklam, yeniden pazarlama vb. reklama yönelik çerez kullanmıyoruz.
c. Çerez Yönetimi
Bilgisayar, akıllı telefon, tablet vb. kullanılan internet tarayıcıları, standart olarak çerezlerin kullanımına izin verilmiş şekilde ayarlıdır. İnternet tarayıcınızın ayarları üzerinden çerezleri sınırlayabilir, engelleyebilir veya silebilirsiniz, ancak bu takdirde sitenin tam olarak işlevini gösterememesi ve tüm özelliklerinden yararlanamayabileceğınızı unutmayınız. Farklı internet tarayıcıları için, farklı yöntemler kullanılması gerekebilir, bu konuda detaylı bilgiyi internet tarayıcınızın “Yardım” bölümünden öğrenebilirsiniz.
